[CMN 신대욱 기자] 화장품 OEM·ODM·OBM 전문기업을 내세운 엔코스(대표 홍성훈)가 11월 1일자로 미국 식품의약국(FDA)으로부터 제조소 등록을 완료했다.

엔코스는 이번 미국 FDA 제조소 등록에 따라 글로벌 경쟁력을 확보, 수출에 탄력이 붙을 것으로 보인다. 엔코스는 3스텝 코팩과 석고 코르셋 마스크, 쉽고 간편한 고무 마스크 등 참신한 아이디어와 독창적인 연구 기술력을 바탕으로 마스크팩 시장에서 앞선 기술력과 정상급 품질을 증명해왔다는 평가를 받고 있다.

엔코스는 지난 2009년 설립 이후 글로벌 수준의 엄격한 품질 경영으로 신뢰도 높은 제품을 생산하는 화장품 제조 기업으로 알려져 있다. 특히 2010년 품질경영시스템 ISO 9001, ISO 14001 인증 획득에 이어 2013년에는 글로벌 수준의 우수 화장품 제조 및 품질 관리 인증인 ISO 22716을 획득한 바 있다. 여기에 지난해 9월 국내 우수 화장품 제조 및 품질 관리 기준인 CGMP 인증을 획득하며 최상의 품질을 위한 경영과 위생 관리 시스템을 구축, 품질 경쟁력을 높인 바 있다.

이번 미국 FDA 제조소 등록은 이같은 품질경영 시스템이 뒷받침된 결과란 평가다. FDA 제조소 등록으로 엔코스 제품에 대한 높은 품질 경영 능력을 재확인시키는 계기가 됐다는 것이 회사측 설명이다. 무엇보다 국제적인 표준을 충족시킨 생산설비를 선진국에서 인정, 해외 시장에서 높은 성장을 이끌 수 있을 것으로 기대하고 있다.

엔코스 품질보증팀 관계자는 “CGMP 기준에 맞는 품질 적합성과 품질관리 등 생산설비와 공정에서 높은 품질 수준을 유지하기 위해 노력해왔다”며 “앞으로도 FDA 제조소에 걸맞는 엄격한 품질 관리로 최상의 제품을 제공하겠다”고 전했다.

홍성훈 엔코스 대표이사는 “이번 미국 FDA 제조소 등록을 통해 중국을 비롯한 아시아 등 해외 수출을 차질 없이 진행하고, 신규 해외 고객 확보를 위해 최선을 다할 예정”이라며 “또 품질에 대한 신뢰와 노하우를 대외적으로 인정받은 만큼 2017년에는 미국과 유럽 등 선진시장에 대한 수출 역량을 보다 강화할 것”이라고 강조했다.

R&D 지속 투자, 프리미엄 마스크팩 시장 주도

엔코스는 품질경영과 함께 제품력의 기본이 되는 연구개발에도 지속적으로 투자해왔다. 창의와 도전 정신이 지속적인 연구개발로 실현된다는 점에서다. 실제 엔코스는 연구개발 인력이 전 직원의 30%에 달할 만큼 회사의 역량을 집중하고 있다.

무엇보다 높은 연구개발 투자를 바탕으로 프리미엄 마스크팩 시장을 주도하고 있다. 시장에서 저가로 인식되던 마스크팩 시장을 고급화로 이끄는 역할을 하고 주도적으로 수행해왔다. 메가히트 상품인 3스텝 코팩을 비롯해 홈쇼핑 매진 행렬을 기록한 석고 마스크팩, 셀프 뷰티족의 잇아이템으로 떠오른 러버 마스크팩 등 매년 새로운 기술과 제형은 물론 새로운 디자인과 콘셉트의 제품을 선보여왔다는 점에서다.

그만큼 엔코스는 글로벌 시장의 젊은 아이디어 기업으로 통한다. 엔코스는 매달 전 직원을 대상으로 신제품 아이디어 회의를 진행하며 모든 직원이 기획자가 될 수 있는 창의적인 마인드를 키워주는 기업으로도 유명하다. 시장과 소비자들이 원하는 맞춤형 신제품으로 다수의 밀리언셀러를 육성할 수 있는 기반이다.

고객 가치 높이는 ‘젊은 아이디어 기업’ 주목

여기에는 새로운 아름다움으로 고객을 만족시키겠다는 의지가 반영됐다. 영문 기업명 ANCORS에 이같은 의지를 담았다. ANSWER(아름다움에 대한 해답), COMMITMENT(고객을 향한 약속), REAL SATISFACTION(진정한 만족)을 조합한 기업명으로 고객 가치를 높이는데 중점을 두고 있다는 것을 내세웠다. 최근 새롭게 제시한 기업 슬로건인 ‘We move. You smile.’ 역시 ‘우리가 먼저 움직이고, 고객을 만족시키겠다’는 의지의 표현이다.

엔코스는 이같은 기반에 더해 지난 8월 오산 가장산업2단지에 글로벌 GMP 수준의 제2공장을 준공, 글로벌 시장 공략에도 박차를 가하고 있다. 8,700㎡ 부지에 첨단 제조설비와 연구소 등을 갖춘 4층 규모의 공장이다. 무엇보다 제2공장내 코스메슈티컬 브랜드 닥터리(DOCTOR LI)를 보유한 중국 파트너사 ‘시스더(SISDER)’와 함께 공동연구소를 개설, 글로벌 뷰티산업의 주요 거점으로 자리잡은 중국 시장 수요에도 적극 대응하고 있다.

엔코스는 이와 함께 사회적 책임을 다하는 기업으로도 이름을 알리고 있다. 지난 2014년 일자리 창출로 국무총리 표창을 받은 것이 대표적이다. 뿐만 아니라 저소득층 빈곤 퇴치를 위한 오산자활센터 협력 사업 추진과 사랑의 열매 정액 기부, 적십자 정기 후원 등 꾸준한 자선활동을 펼치고 있다.